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Gründung und Leitsatz
"Der beste Service für unsere Kunden ist unsere persönliche Beratung, unabhängige Bedarfsermittlung und individuelle Betreuung." erklärt Alexander Kunschner, der Unternehmensgründer. Diese Servicephilosophie als Grundlage gründete er im Jahr 1997 Kunschner Kommunikationstechnik in Pöcking am Starnberger See. Nach der Eintragung Kabelleger im Hochbau folgte später nach seiner erfolgreichen Prüfung die Eintragung als Meisterbetrieb der Elektrotechnik, Informationstechnik und Elektromaschinenbau im Jahre 2003.
Dem ursprünglichen Außendienstservice für Endkunden und Netzbetreiber folgte 2004 die Erweiterung um ein Ladengeschäft in Gauting.
Kunschner Kommunikationstechnik als eingetragene Wort- und Bildmarke begleitet der Unternehmensleitsatz Kunschner ist Kompetenz und der zugehörige Slogan Kompetenz schafft Vertrauen.
Kundenorientierung und Unternehmensziele
Die Meinung der Kunden ist Kunschner Kommunikationstechnik sehr wichtig, um die Arbeit an ihren Bedürfnissen zu orientieren. Durch Kundenrückmeldungen und Qualitätsmanagement bemüht sich das Unternehmen stetig, ihren Anforderungen und Erwartungen gerecht zu werden. Der Dienstleistungsgedanke und eine vertrauensvolle Zusammenarbeit stehen immer im Vordergrund. Preistransparenz und eine klare Preisstruktur gehören natürlich auch dazu. Über 1.000 Bestandskunden von Privathaushalten über das Kleingewerbe bis hin zum Mittelstand schätzen dies. Das positive Feedback und die stetig steigende Anzahl der Kunden unterstreichen, dass der Leitsatz korrekt und die Philosophie genau richtig ist. Kunschner Kommunikationstechnik ist stolz, so manchem Unternehmen durch innovative Kommunikations- und IT-Lösungen zu mehr Erfolg verholfen zu haben.
"Optimale Lösungen für die besten Erfolge unserer Kunden."
Mit Premium-Service-Verträgen bietet Kunschner Kommunikationstechnik seine Wartungsverträge auch als Vollwartungs- bzw. Instandsetzungsverträge an.
Der europäische ITK-Markt (Markt für Informationstechnik und Telekommunikation) unterliegt in den letzten Jahren einem stetigen Wandel. Das Hardwaregeschäft leidet durch den wettbewerbsbedingten Preisverfall an immer geringer werdenden Margen und der TK- und IT-Softwaremarkt konvergieren immer schneller. Beides bringt dem Kunden Vorteile wie geringeren Erstinvestitionsbedarf sowie Mehrwert durch neue Dienste, Funktionen und Lösungen. Bisher wurden reine TK-Softwarelösungen (Back- und Frontend) von Kunschner Kommunikationstechnik nur bedingt eingesetzt, da der Langzeiterfahrung nach klassische und hybride Systeme höhere Stabilität und Qualität bewiesen hatten. Doch gerade durch das gewachsene Wissen und die Erfahrung sieht das Unternehmen den enormen Herausforderungen neuer Lösungen mit Freude entgegen. Aufgrund der immer größer werdenden Komplexität und auch durch die Vielzahl heterogener Lösungen wird in Zukunft Kunschner Kommunikationstechnik durch fachliche Kompetenz und nachhaltige Kundenbetreuung weiter wachsen und sich gegenüber Mitbewerbern durchsetzen.
Kunschner Kommunikationstechnik
Meisterbetrieb der Elektrotechnik
gegr. am 22. Mai 1997;
Meisterbetrieb seit 2003
Unternehmensgründer
Alexander Kunschner,
Informationstechnikermeister und Kommunikationselektroniker Fachrichtung Funktechnik
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